Maintenance Data Base

Apa yang membuat kita tidak stuck dalam pekerjaan ini, sebagai sales sekaligus menjalankan marketing.

Tidak butuh penjelasan panjang dan lebar.

Jawabannya "DATA" . Data apa? Data potensial, calon potensial customer kita.

Maka untuk merawat data-data tersebut saya ingin membagikan apa yang saat ini sedang saya lakukan, tentu saja ini adalah pembelajaran dari tahun sebelumnya, di mana saya memiliki database yang besar tapi banyak yang sudah tidak valid sehingga yang saya lakukan meskipun tidak dibilang 100% sia-sia tapi tidak effisien dan mencapai sasaran.

Berikut tips maintenance database:

1) INCREASING DATABASE

Artinya tidak berhenti menambahkan database baru. Yang sudah dilakukan oleh para sahabat marketer sekarang sudah di jalur yang benar. Keep going. Dan jangan berhenti sampai pada batas maksimal karena marketing itu tentang networking.

2) COMPILING DATABASE

Jika sudah mendapatkan banyak contact di database, jangan lupa bikin filing database. Minimal catat: nama dan alamat email. Kalau mau yang lebih complete lagi bisa ditambahkan perusahaannya apa, jabatannya apa, dari negara mana. Fungsinya? Mereka adalah potential-potential yang bisa jadi beluma atau sudah pernah deal dan bisa menjadi regular client kita. 

3) MAINTENANCE

Maintenance mereka dengan mengirimkan special offer terbaru kita atau sekedar say "HI" semacam friendly email agar saat mereka tiba saatnya ada kebutuhan kita yang diingat duluan, tampak berpamrih tapi just do it with love.

4) UPDATE DATABASE

Update terus, jika sudah tidak aktif block atau delete agar dan cari calon potensial lain. Jadi, normalnay sebauh database potensial dan atau calon potensial itu akan terus bertambah jika tidak artinya kita perlu melakukan kegiatan kegiatan inti marketing yaitu "networking". Jika kegiatan networking berhenti dan database tidak berprogress maka kita pun akan berhenti di sana. Mau bergerak pun sudah tidak bisa.

Dengan rutin melakukan update database ini insyaallah kita akhirnya akan mulai bisa juga meng-afkir mana yang potensial dan mana yang tidak. Tapi, kita harus tahu kalau semua orang itu berpotensi membantu kita dalam sales. Kalaupun bukan dia buyernya, bisa jadi dia yang rekomendasikan kita ke buyer dsb. Penuhi otak kita dengan optimistik dan positive thinking.

Happy Selling dan Selamat Menjalankan aktifitas. Semoga ALLAH melancarkan apapun yang kita lakukan.

Salam dari Jimbaran yang hujan rintik-rintik.