Skill dalam marketing sama halnya dengan skill-skill lainnya yang ada di dalam diri kita, bisa ditingkatkan dan dikembangkan. Lantas, bagaimana bisa kita meningkatkannya?
Berikut saya berikan bocoran-bocorannya dan semua based on pengalaman :)
Pertama : Klarifikasi misi kita. Kita kembali ke tujuan awal kita menjadi marketer di deZavo apa? Motivasi yang membawah kita kesini apa. Jika kita memiliki motivasi jelas secara pasti 9 skill di atas akan mudah diupgrade
Kedua : Kerucutkan misi kita menjadi satu goal yang harus dicapai karena hal ini bisa menjadi "dorongan" untuk mempercepat langka ke tujuan karena terlalu banyak misi jadi bingung mau yang mana didulukan.
Ketiga : Menjual yang client butuhkan. Ini salah satu contoh, jika hotel-hotel client di contact kita hotel lama dengan furniture, cushions sudha jelek akan menjadi tepat jika menawarkan barang tersebut karena mereka membutuhkannya. Kalaupun tidak sekarang mungkin nanti karena untuk membelanjakan uang sebanyak itu mereka butuh dana dan persetujuan banyak pihak plus banyak pertimbangan.
Keempat: Menciptakan dan memelihara client dengan baik. Untuk yang satu ini tidak semudah yang saya tulis di sini, butuh kesabaran, pengertian tim dan tentunya bukan hanya tugas salah satu marketer juga akan tetapi tugas dari perusahaan tempat kita bernaung. Karena tugas memelihara ini adalah kolaborasi antara marketer dengan perusahaan.
Kelima : Jual. Yes, jual saja, tanpa ada embel-embel kebetulan. Jual ya jual saja karena kita memang sedang jualan tidak sedang promo dan gembar-gembor, tidak sedang sekedar menyampaikan informasi sebuah product tapi berjualan. Jadi JUAL tanpa ragu tanyakan "would you buy our product and service? :)
Keenam: Mau bertanya, Mendengarkan dan Melakukan. Di sini fungsi kita tidak hanya sebagai marketer akan tetapi jugasebagai konsultan yang bisa mengarahkan dan membantu memberi jalan keluar jika menemui client mendapatkan masalah. Karena dari setiap keluh kesahnya kita bisa belajar banyak yang otomatis meningkatkan skill marketing kita juga
.
Ketuju: Tidak malas untuk terus belajar dari manapun ilmunya. Complaint, masalah lainnya adalah cara lain kita mendapatkan ilmu :)
Kegagalan itu tidak ada kecuali kita berhenti berusaha :)
Happy Selling!
No comments:
Post a Comment